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プライバシーポリシー

プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

ATTRA-X(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するすべてのサービス(以下「本サービス」といいます。)における、ユーザーの皆様(以下「ユーザー」といいます。)の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

第1条(基本方針・法令遵守)

当社は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の法令及びガイドラインを遵守し、個人情報の適正な収集、利用、管理、保護に努めます。

第2条(個人情報の取得方法)

当社は、本サービスの提供にあたり、適法かつ公正な手段によって、必要な範囲で以下の個人情報を取得いたします。

  • 氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報
  • クレジットカード情報、銀行口座情報等の決済に関する情報
  • 本サービスの利用履歴、購買履歴、Cookie、IPアドレス、ブラウザ情報等のアクセスログ情報
  • お問い合わせフォーム等から送信される情報

第3条(個人情報の利用目的)

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で適切に利用します。

  1. 本サービスの提供・運営のため
    • 商品・デジタルコンテンツの提供、コンサルティングサービスの実施のため
    • 利用料金の請求、決済確認、クレジットカードの不正利用の検知・防止のため
    • 本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
    • 本サービスの利用規約、本ポリシーの変更等を通知するため
  2. サービスの改善・新規開発のため
    • 本サービスの利用状況の調査、分析、マーケティングのため
    • アンケート調査等の実施及び分析のため
  3. 広告配信・情報提供のため
    • メールマガジン、ダイレクトメール、お知らせ等の情報提供のため
    • ユーザーの趣味・嗜好に応じた当社または第三者の商品・サービスに関する広告配信のため
    • 各種キャンペーンの抽選、景品等の発送のため

第4条(安全管理措置)

当社は、個人情報の漏えい、滅失、き損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じます。

第5条(個人情報の第三者提供)

当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  • クレジットカードの不正利用の検知・防止のため、決済代行会社やクレジットカード発行会社へ提供する場合

第6条(個人情報の業務委託)

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託する場合があります。この場合、当社は委託先において個人情報の適切な安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

第7条(Cookie及びアクセス解析ツール・広告配信ツールの利用)

1. 当社は、本サービスの利便性向上や利用状況の解析、広告配信のためにCookieやWebビーコン等の技術を利用することがあります。ユーザーはブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる可能性があります。
2. 当社は、以下の第三者が提供する広告配信サービス(カスタムオーディエンス、拡張コンバージョン等)を利用する場合があります。これに関連し、ユーザーのメールアドレス等のハッシュ化情報を提供する場合があります。配信停止(オプトアウト)の手続きは各社ページより可能です。

第8条(保有個人情報の開示等に応じる手続き)

当社は、個人情報保護法に基づき、当社の保有する個人情報に関する利用目的の通知、開示(第三者提供記録の開示を含みます。)、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、および第三者への提供の停止(以下、総称して「開示等」といいます。)のご請求があった場合、以下の手続きにより対応いたします。

1. 開示等の求めの申し出先
開示等のご請求は、郵送にて承ります。下記の窓口まで必要書類をご郵送ください。
〒090-0064 北海道北見市美芳町4-2-8
ATTRA-X 個人情報問合せ窓口 宛

2. ご提出いただく書面等
開示等のご請求を行う場合は、以下の書類をご同封ください。
(1) 当社所定の請求書
(※お問い合わせフォームよりご連絡いただきましたら、当社より所定の請求書様式を郵送またはメールにて送付いたします。)
(2) ご本人確認書類のコピー(以下のいずれか1通)
運転免許証、パスポート、マイナンバーカード(表面のみ)、健康保険証等の公的機関が発行した身分証明書のコピー

3. 代理人によるご請求の場合
開示等のご請求をされる方が、未成年者もしくは成年被後見人の法定代理人、またはご本人が委任した任意代理人である場合は、上記2の書類に加えて、以下の書類もご同封ください。
(1) 代理権を確認するための書類

  • 法定代理人の場合: ご本人の戸籍抄本、または後見登記等に関する法律に基づく登記事項証明書
  • 任意代理人の場合: 委任状およびご本人の印鑑登録証明書

(2) 代理人のご本人確認書類
代理人自身の運転免許証、パスポート等の公的身分証明書のコピー(1通)

4. 手数料およびお支払い方法
「個人情報の開示」または「利用目的の通知」をご請求される場合、1回につき 1,100円(税込) の事務手数料を申し受けます。手数料分の「定額小為替(郵便局発行)」を、請求書類に同封してご郵送ください。
※特別な開示・通知手段を求められるなど、追加の費用が必要となる場合には、別途費用を勘案した手数料を追加して頂戴する場合があります。

5. 当社からの回答方法
原則として、ご請求者(ご本人または代理人)の記載住所宛に書面(封書郵送)にてご回答いたします。

6. 開示等のご請求にお応えできない場合
以下のいずれかに該当する場合は、お客様からのご請求に応じることができません。お断りする場合は、その旨および理由をご通知いたします。なお、不開示等の場合でも所定の手数料は返還いたしません。
(1) ご請求手続きに不備がある場合

  • 当社指定の請求書類を使用していない、または記入漏れがある場合
  • 本人確認書類が不足している、またはご本人からのご請求であることが確認できない場合
  • 代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
  • 所定の手数料(定額小為替)が同封されていない場合

(2) 法令の定め等により開示等をお断りする場合

  • ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • 他の法令等に違反することとなる場合
  • ご依頼のあった情報が、当社の保有個人情報(開示等の権限を有するもの)に該当しない場合
  • 利用停止等のご請求において、法令の定める要件を満たさないと認められる場合

7. ご請求に伴って取得した個人情報の取扱い
開示等のご請求に伴って当社が取得した個人情報(請求書、本人確認書類等)は、開示等の作業に必要な範囲内でのみ取り扱うものとします。ご提出いただいた書類は、当社からの回答が終了した後、6ヶ月以内に適切に廃棄いたします。

第9条(反社会的勢力の排除)

当社は、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力」といいます。)といかなる関係も持たず、また、本サービスを利用するユーザーが反社会的勢力に該当しないことを求めます。ユーザーがこれに違反した場合、当社は事前の通知なく本サービスの提供を停止できるものとします。

第10条(本ポリシーの変更)

当社は、必要に応じて本ポリシーの内容を適宜見直し、継続的な改善に努めます。本ポリシーを変更した場合は、当社のウェブサイト上にて遅滞なくお知らせいたします。

第11条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示等のご請求に関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
販売業者:ATTRA-X
代表責任者:佐々木 隆行
所在地:〒090-0064 北海道北見市美芳町4-2-8
メールアドレス:cs@attra-x.com
お問い合わせフォーム:https://attra-x.com/contact/